Z naszego doświadczenia wynika, że na rynku bułgarskim istnieją pewne luki w ofercie innych dostawców i duże różnice w stosunku do oferty LUTZ ASSEKURANZ.
Ubezpieczenie CMR za pośrednictwem LUTZ ASSEKURANZ - dlaczego?
Z naszego doświadczenia wynika, że na rynku bułgarskim istnieją pewne luki w ofercie innych dostawców i duże różnice w stosunku do oferty LUTZ ASSEKURANZ.
Rażące niedbalstwo
Czy wiesz na przykład, czy Twoje obecne ubezpieczenie obejmuje rażące zaniedbanie ze strony kierowcy?
Przykłady: Kierowca parkuje na innym parkingu niż mu kazano, pomimo instrukcji, i dochodzi tam do kradzieży. Co się stanie, na przykład, jeśli kierowca spowoduje wypadek pod wpływem alkoholu i załaduje towary o dużej wartości, które zostaną zniszczone?
Często zdarza się, że ubezpieczyciele w ogóle nie udzielają ochrony ubezpieczeniowej za rażące niedbalstwo, a jeśli już, to tylko z surowymi podlimitami lub tylko z górnym limitem odpowiedzialności wynoszącym 8,33SDR/kg.
Co to oznacza w praktyce w tym przykładzie? Załóżmy, że ciężarówka załadowała telefony komórkowe lub laptopy - są one bardzo lekkie, ale mają wysoką wartość. Dla przykładu, laptop ma wartość 2000 EUR i wagę 2 kg - oznacza to, że jeśli art. 29 ust. 2, rażące niedbalstwo, nie jest objęty ubezpieczeniem, szkoda wynosi 1800 EUR za laptop. Jeśli na przykład załadowano 200 laptopów, oznacza to stratę w wysokości 360 000 euro, którą przewoźnik musi pokryć sam w przypadku braku ochrony ubezpieczeniowej.
W polisie ubezpieczeniowej zalecanej przez LUTZ ASSEKRUANZ, rażące zaniedbanie zwykłych pracowników, takich jak kierowca, jest również ubezpieczone do kwoty 1,2 miliona na roszczenie.
Takie roszczenia mogą zagrozić istnieniu wielu firm, zwłaszcza jeśli rażące niedbalstwo nie jest objęte ubezpieczeniem lub jeśli w warunkach ubezpieczenia istnieje podlimit dla towarów wartościowych!
Kolejnym ważnym punktem jest ogólne rozliczenie roszczenia. W Bułgarii zauważyliśmy, że wiele firm transportowych jest przeciążonych obsługą roszczeń (zarówno pod względem czasu, jak i wiedzy) i jest wręcz zawiedzionych przez swojego pośrednika ubezpieczeniowego lub ubezpieczyciela, lub przerzuca wiele badań i papierkowej roboty, a także odpowiedzialność na ubezpieczonego, tj. przewoźnika - błędne decyzje mogą kosztować dużo pieniędzy, nie każdy jest zaznajomiony z zawiłościami prawa transportowego - dlatego są specjaliści tacy jak Lutz Assekuranz.
Lutz Assekuranz proaktywnie zajmuje się wszystkimi roszczeniami objętymi polisą "od A do Z" - tj. od złożenia dokumentów do ostatecznej wypłaty ubezpieczenia. Jest to znacząca różnica w porównaniu ze zwykłymi brokerami, którzy nie specjalizują się w transporcie i którzy regularnie nie mogą wykonywać więcej niż "funkcję listonosza"!
Nasza obietnica obejmuje:
- Współpracujemy ze wszystkimi zaangażowanymi stronami - czyli zgłaszającymi roszczenie, właścicielami towarów, ekspertami, świadkami, władzami, ubezpieczycielami itp. - W ten sposób zapewniamy, że wszystkie dokumenty / oświadczenia istotne dla decyzji są dostępne szybko i w całości.
- Jeśli będziemy potrzebować dokumentów od Ciebie, a nie otrzymamy ich niezwłocznie, przypomnimy Ci o tym!
- Będziemy na bieżąco informować Cię o statusie sprawy i koordynować z Tobą ważne kroki.
- Większość naszych pracowników zajmujących się roszczeniami ma doświadczenie w transporcie i prawie, dlatego idealnie nadają się do prawidłowej oceny złożonych spraw w odpowiednim czasie.
- Klienci Lutz Assekuranz oszczędzają na kosztach osobowych, ponieważ nie muszą zatrudniać dodatkowych pracowników do obsługi roszczeń.
- Co więcej, nie potrzebują własnej wiedzy specjalistycznej w zakresie roszczeń CMR - automatycznie zdobywają wiedzę w zakresie CMR w sprawach, które prowadzimy, jeśli chcą być zaangażowani w korespondencję z zaangażowanymi stronami.
Lutz Assekuranz postrzega siebie jako zewnętrzny dział ubezpieczeń!
Oferujemy odciążenie i wsparcie, abyś znów miał wolne ręce dla swojej podstawowej działalności, a mianowicie organizacji / realizacji transportów. Jak już wspomniałem, różnica w stosunku do wielu innych dostawców polega z jednej strony na przejęciu wszystkich istotnych etapów likwidacji szkód w przypadku odpowiedzialności, ale równie ważna jest obrona przed nieuzasadnionymi roszczeniami odszkodowawczymi wysuwanymi wobec ubezpieczającego lub ubezpieczonego. Czasami obrona przed nieuzasadnionymi roszczeniami wymaga obrony w sądzie - np. w przypadku powództwa klienta lub w kontekście powództwa o zapłatę frachtu w przypadku bezprawnego wstrzymania opłat frachtowych - tj. sędzia wydaje orzeczenie, że przewoźnik nie ponosi faktycznej odpowiedzialności.
LUTZ ASSEKURANZ organizuje i finansuje postępowania sądowe w tych sprawach ze środków polisy ubezpieczeniowej, a dzięki naszemu prawie 50-letniemu doświadczeniu na rynku międzynarodowym i znajomości różnych precedensów w poszczególnych krajach, wiemy, gdzie warto wszcząć postępowanie lub zaproponować ugodę. Dzięki tej dodatkowej usłudze nasi partnerzy mogą naprawdę zaoszczędzić pieniądze, ponieważ doświadczenie w obronie jest bardzo ważną częścią ubezpieczenia CMR w naszym rozumieniu.
Czy obecny ubezpieczyciel/broker również oferuje takie rozwiązanie?
Oprócz naszego rozwiązania CMR oferujemy również CASCO i CARGO, dzięki czemu nasi klienci otrzymują kompletny pakiet i mogą czuć się bezpiecznie. Ubezpieczenia transportowe to delikatny temat, który ma wiele wspólnego z zaufaniem i partnerstwem. Udowodniliśmy to już z powodzeniem w różnych krajach, a teraz widzimy, że Bułgaria jest również otwarta na nasze podejście. Skontaktuj się z nami i przekonaj się o naszym intensywnym wsparciu i unikalnym zakresie ubezpieczeń.