bg

Отпечатък

Ecclesia Holding GmbH
Ecclesiastrasse 1 - 4
32758 Detmold

Телефон +49 5231 603-0
Факс +49 5231 603-197

Електронна поща info(at)ecclesia-gruppe(dot)de
Интернет www.ecclesia-gruppe.de

Ръководство: Jochen Körner (главен изпълнителен директор), Denny Tesch (финансов директор)

Надзорен съвет: д-р Матиас Бергер (председател)
Местен съд Лемго, HRB № 3393

Идентификационен номер за данък върху добавената стойност: DE 124601328

Номер на регистъра на застрахователните посредници в съответствие с раздел 11а от Закона за регулиране на търговията, търговията и промишлеността:
D - 6UJG - 7C7TG - 63

Отговорен надзорен орган:
Промишлено-търговска камара Lippe zu Detmold,
Leonardo-da-Vinci-Weg 2, 32760 Detmold


Жалби

Можете да се свържете с нас с оплаквания в писмен вид на електронния адрес beschwerde(at)ecclesia-gruppe(dot)de или чрез посочения пощенски адрес, или по телефона на +49 5231 603-8997. Ние ще потвърдим получаването на вашата жалба в писмен вид във възможно най-кратък срок след получаването ѝ.

Времето за обработка зависи от фактите по случая; ако не е възможен бърз отговор, ще ви информираме за причините за това и кога се очаква да приключи разследването.


Арбитражни центрове

Ecclesia Holding GmbH се стреми да урежда по приятелски начин всички различия в мненията, произтичащи от договорните отношения. Тя е упълномощена да участва в извънсъдебни арбитражни производства пред арбитражните органи на

Versicherungsombudsmann e.V. (Postfach 080632, 10006 Berlin, www.versicherungsombudsmann.de) и
на омбудсмана по частно здравно осигуряване и дългосрочни грижи (Kronenstraße 13, 10117 Berlin, www.pkv-ombudsmann.de)
и ще участва в арбитражни производства, ако тези органи са компетентни.

В съответствие с Регламента на ЕС относно онлайн решаването на спорове (ОРС) по потребителски въпроси (№ 524/2013), обръщаме внимание на платформата за ОРС, която е достъпна на адрес http://ec.europa.eu/consumers/odr/.


Жалби в съответствие със Закона за надлежна проверка на веригата за доставки ( LkSG)

Освен това е създадена процедура за подаване на жалби в съответствие с член 8 от Закона за надлежна проверка на веригата на доставки. Процедурата за подаване на жалби се обслужва от външен омбудсман, с когото може да се свържете, както следва:

д-р Карстен Тил фон Херф, магистър по право
Loebellstraße 4, 33602 Bielefeld
Телефон +49 521 557 333 0
Мобилен телефон +49 151 58230321
Електронна поща ombudsmann(at)thielvonherff(dot)de

Платформа за регистрация www.report-tvh.com
Начална страница www.thielvonherff.de

Можете да намерите процедурния правилник тук.


Права върху изображенията

Източници на изображения и лицензи: stock.adobe.com, shutterstock.com, Getty Images (556455629 © Westend61 - gettyimages.com), Dominik Asbach (https://asbach-foto.de/) и Patrick Pantze (https://www.patrick-pantze.de/).

 

Условия за ползване

Тук ще намерите условията за ползване (авторски права и отказ от гаранция) за използването на този уебсайт.

 

Социални медии

Настоящото правно известие се отнася и за следните профили на Ecclesia Holding GmbH в социалните медии